* يلزم ويشترط طلب الخدمات وبالأخص خدمات الحجوزات قبل 10 أيام كحد ادنى * أي عرض سعر يقدم من كيان ون لأي سلعة او خدمة مدته لا تتجاوز 15 دقيقة من الدقيقة الأولى لتزويدكم بعرض السعر حيث أن الاسعار متغيرة وتختلف مع كل دقيقة وحسب سياسة مزودي الخدمة المتعاقدين او المتعاونين معنا وتثبت وسيلة تزويدكم بعرض السعر عبر الواتساب او الايميل او الرسالة النصية او نظام الإشعارات او المكالمات المسجلة عبر خطوط خدمة العملاء الموضحة لكم بالسطور التالية . * وتتميز معنا بأحد المميزات التالية ( الخصم الخاص أو العرض الخاص أو الخدمة الخاصة أو الضيافة أو الكوبونات والقسائم المجانية او نقاط كياني للمكآفات على طلباتك وفواتيرك ) ولتطبيق احد هذه المميزات يلزم ويشترط الالتزام بمواعيد وشروط الطلب وأن يكون الطلب عبر بروفايلك الشخصي من خلال النماذج الذكية المطورة الموجودة بالموقع او التطبيق . * لا يعتد بعمل خصم لمن لديه حسابات وعضويات بمواقع الحجوزات العالمية مثل بوكينج وغيره أو أي عضويات خصم او عروض سارية لأحد الأماكن المنضمة معنا او التي سننفذ لكم الحجز بها، فالخصم الذي نقوم به هو خصم من السعر الرئيسي للأماكن المنضمة معنا او المتعاونة معنا او المتعاقدة معنا وأيضا بمواقع الحجوزات العالمية مثل بوكينج وغيره أو الأماكن التي سننفذ لكم الحجز بها وتكون فقط لصالح حاملي بطاقات كيان ون • لا يحق الغاء الحجز المؤكد والمدفوع من قبل العميل او العضو ولا يحق له استرداد اي مبالغ إلا قبل 7 أيام عمل من تاريخ السكن او الحجز وتنطبق شروط واحكام الشركاء والشركات والفنادق والمواقع المتعاونة معنا والمتعاقدة معنا كلا حسب سياستهم في الاسترداد فمنهم من لا يقبل الاسترداد او الالغاء او التعديل ، ولا يثبت طلب الإلغاء او التعديل او الاسترداد الا بطريقة واحدة فقط وهي عبر نموذج الشكاوى والاقتراحات الموجود بموقع كيان ون دوت كوم ، شريطة ان يكون قبل 7 ايام عمل . • لا يحق تفسير سياسة الخصوصية والشروط والاحكام سوى من قبل موقع كيان ون ومن يمثله بصفة رسمية • تنطبق كافة الشروط والأحكام الموجودة بصفحات الموقع وسياسة الخصوصية وما يتبعهم من سياسات وشروط وأحكام وتعتبر جزء لا يتجزأ من هذه الصفحة . • عزيزي حامل بطاقة الكيان الأصيل للخصومات كيان ون في حال زيارتك لأي من شركائنا المعتمدين بموقعنا الإلكتروني واستخدامك لبطاقتك وعدم اعطاءك الخصم الخاص بك من قبلهم حسب الموجود بصفحة الشريك عبر موقعنا الالكتروني بقسم " جميع الخصومات " نرجوا تسجيل شكوى رسمية بصفحة الشكاوى والمقترحات ببيانات الفرع والوقت والتاريخ • *علما بأنها الوسيلة الوحيدة المعتمدة لدينا *وذلك لإرسال انذار أول للشريك ثم حال التكرار يتم حذف الشريك واستبداله وتعويضكم ببطاقة ذهبية مجانية واتخاذ الإجراءات القانونية ضد الشريك. . هذا لأجل رضا عملائنا الكرام رضائكم كل اهتمامنا ...كيان ون • قبل الذهاب لأي متجر ميداني تأكد من وجوده بقسم " جميع المتاجر " بقسم خدمة الخصومات بموقعنا الإلكتروني او التطبيق وقراءة شروط الخصم بصفحة الشريك الداخلية • أرقام خدمة العملاء • 0126057090 • 0534020646 • 0563666862 • 0580360224 • 0567569113 • 0503845547 • عند فقدان بطاقتك يمكنك التواصل عبر الايميل التالي • alkian.alasyl@gmail.com • وذلك لإصدار بدل فاقد علما بأن رسوم بطاقة بدل فاقد هي 150 ريال تشمل التوصيل • * تطبق الشروط والأحكام